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Unfall, was nun?

Die richtigen Schritte nach einem Verkehrsunfall. Als unschuldiger Unfallbeteiligter haben Sie klare gesetzliche Rechte.

Sofort nach dem Unfall

Die 5 wichtigsten Schritte

1. Absichern und Polizei rufen

  • Fahrzeug absichern (Warndreieck, Warnweste)
  • Erste Hilfe leisten, falls nötig
  • Polizei rufen – auch bei kleinen Schäden empfehlenswert

2. Beweise sichern

  • Fotos vom Unfallort, allen beteiligten Fahrzeugen und Schäden
  • Kennzeichen des Unfallverursachers notieren
  • Zeugen ansprechen und Kontaktdaten erfassen

3. Daten austauschen

  • Name, Adresse, Telefonnummer des Unfallverursachers
  • Versicherungsname und Policennummer
  • Kfz-Kennzeichen

4. Kein Schuldanerkenntnis unterschreiben

  • Auch wenn Sie unter Druck gesetzt werden – unterschreiben Sie nichts am Unfallort. Das kann Ihre Ansprüche gefährden.

5. Unabhängigen Kfz-Gutachter beauftragen

  • Sie haben das gesetzliche Recht, bei einem Schaden über 750 € einen unabhängigen Gutachter Ihrer Wahl zu beauftragen.
  • Die Kosten trägt die gegnerische Versicherung vollständig.
Ihre Rechte

Als Geschädigter stehen Ihnen zu:

Recht auf einen unabhängigen Kfz-Sachverständigen Ihrer Wahl
Recht auf Reparatur in einer Werkstatt Ihrer Wahl (auch Markenwerkstatt)
Recht auf einen Mietwagen während der Reparaturzeit
Recht auf Nutzungsausfall (wenn kein Mietwagen)
Recht auf Wertminderung des Fahrzeugs
Recht auf Erstattung aller Gutachter- und Anwaltskosten

Wichtig: Nehmen Sie keinen Direktkontakt zur gegnerischen Versicherung auf, bevor Sie beraten wurden. Versicherungen haben ein Interesse daran, Schäden möglichst niedrig zu regulieren.

Kostenlos für Sie

Bei einem unverschuldeten Unfall trägt die gegnerische Versicherung die vollständigen Kosten des Gutachtens. Ihnen entstehen keinerlei Kosten.

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Für Sie als Geschädigter entstehen keine Kosten – die gegnerische Versicherung zahlt.